“入戶(hù)聯(lián)心”送策上門(mén) “以舊換新”務(wù)實(shí)惠民

汕尾資信

“入戶(hù)聯(lián)心”送策上門(mén) “以舊換新”務(wù)實(shí)惠民——城區(qū)興起新一輪“煥”新熱潮　　

      “現(xiàn)在家電可以以舊換新啦！”“置換新汽車(chē)、電動(dòng)車(chē)還有補(bǔ)貼！”……連日來(lái)，“以舊換新”成為城區(qū)廣大市民口中的熱詞。  

　　為動(dòng)員更多居民積極參與“以舊換新”活動(dòng)，激發(fā)消費(fèi)活力，推動(dòng)綠色發(fā)展，城區(qū)充分發(fā)揮“入戶(hù)聯(lián)心”機(jī)制優(yōu)勢(shì)，組織聯(lián)戶(hù)人員深入千家萬(wàn)戶(hù)開(kāi)展消費(fèi)品“以舊換新”政策宣傳，讓群眾充分享受實(shí)惠。

　　

城區(qū)組織青年志愿者、婦女同志進(jìn)入社區(qū)宣傳“以舊換新”政策。 

　　汕尾日?qǐng)?bào)記者 張文濱 攝

　　全范圍部署  政策落實(shí)更到位

　　《帶頭參與促消費(fèi) “以舊換新”惠民生——致全區(qū)廣大干部職工的倡議書(shū)》《“以舊換新”共參與、惠民生——致全區(qū)廣大黨員干部的倡議書(shū)》……近期，城區(qū)對(duì)“以舊換新”工作進(jìn)行高位部署，城區(qū)委、區(qū)政府及各有關(guān)部門(mén)分別發(fā)布倡議書(shū)，號(hào)召該區(qū)黨員干部、干部職工率先參與示范，爭(zhēng)做“以舊換新”活動(dòng)的引領(lǐng)者、政策的“推廣者”、行動(dòng)的“守護(hù)者”。

　　為了確保政策落實(shí)更加到位，城區(qū)舉辦了“以舊換新”業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，對(duì)消費(fèi)品“以舊換新”的支持領(lǐng)域、實(shí)施時(shí)間、補(bǔ)貼對(duì)象及標(biāo)準(zhǔn)、操作流程等方面及相關(guān)政策進(jìn)行全面解讀，進(jìn)一步加深了黨員干部對(duì)消費(fèi)品“以舊換新”政策的理解，為政策的有效落地和滿足群眾多元化需求奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。該區(qū)各鎮(zhèn)（街）組織召開(kāi)“以舊換新”工作推進(jìn)會(huì)，深研政策方向、把握支持范圍，從帶頭參與、廣泛宣傳、做好解讀、優(yōu)化服務(wù)等四個(gè)方面作出部署，號(hào)召黨員干部在線上利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)積極推廣“以舊換新”政策，線下帶頭參與汽車(chē)、家電、家裝廚衛(wèi)等“以舊換新”活動(dòng)。

　　此外，城區(qū)通過(guò)“入戶(hù)聯(lián)心”活動(dòng)精準(zhǔn)了解群眾消費(fèi)需求，動(dòng)員群眾主動(dòng)參與到活動(dòng)中來(lái)，從政策宣傳推廣、需求信息摸底、消費(fèi)補(bǔ)貼申請(qǐng)、商品善后等全鏈條著力，推動(dòng)“以舊換新”政策真正利民惠民。

　　

城區(qū)組織聯(lián)戶(hù)人員在人流密集商圈開(kāi)展“以舊換新”政策宣傳活動(dòng)。 

　　汕尾日?qǐng)?bào)記者 張文濱 攝

　　全覆蓋走訪 政策宣傳更精準(zhǔn)

　　“陳叔，我們這次‘以舊換新’給予補(bǔ)貼的家電包括了8類(lèi)產(chǎn)品，比如冰箱、洗衣機(jī)、電視、空調(diào)、電腦等都可以使用補(bǔ)貼來(lái)?yè)Q新。”“黃阿姨，現(xiàn)在置換家電的方式特別方便，您只需要帶上身份證和報(bào)廢的電器前往指定的商家店鋪就可以了?！薄诔菂^(qū)各鎮(zhèn)（街）黨委的組織下，聯(lián)戶(hù)人員通過(guò)入戶(hù)、電話、短信等方式做好前期摸排，統(tǒng)計(jì)有換新意向的群眾信息和擬購(gòu)買(mǎi)意向，做到全面掌握群眾家電、家用車(chē)、家裝廚衛(wèi)及轄區(qū)內(nèi)商戶(hù)、酒店等電器產(chǎn)品功能狀況以及更換需求等。

　　在入戶(hù)過(guò)程中，聯(lián)戶(hù)人員帶著政策宣傳冊(cè)和講解資料，用通俗易懂的語(yǔ)言，向群眾宣傳推廣消費(fèi)品“以舊換新”政策的意義，詳細(xì)講解補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、申報(bào)流程等政策內(nèi)容，對(duì)于群眾關(guān)心的舊物品回收價(jià)格、新商品質(zhì)量保障、補(bǔ)貼發(fā)放時(shí)間等問(wèn)題，聯(lián)戶(hù)工作人員都給予了準(zhǔn)確、詳細(xì)的回答，竭盡所能讓群眾聽(tīng)得懂、記得住、用得上。同時(shí)，各鎮(zhèn)（街）及有關(guān)部門(mén)在轄區(qū)人流量大的區(qū)域設(shè)立宣傳點(diǎn)位，通過(guò)擺放宣傳展板、發(fā)放宣傳資料、提供咨詢(xún)等方式，結(jié)合近期轄區(qū)內(nèi)居民成功進(jìn)行“以舊換新”的案例，向群眾普及“以舊換新”政策，讓群眾更直觀地了解到如何“既好又省”地買(mǎi)到自己想要的家電產(chǎn)品，積極解答群眾關(guān)于“以舊換新”的各類(lèi)疑問(wèn)。

　　值得一提的是，城區(qū)各鎮(zhèn)（街）還充分動(dòng)員青年志愿者、婦女同志等力量以及 “銀發(fā)先鋒”“老支書(shū)幫幫團(tuán)”等隊(duì)伍成員加入“以舊換新”宣傳隊(duì)伍，通過(guò)多元主體的不同思維吸引不同年齡段的消費(fèi)群體加入“以舊換新”消費(fèi)活動(dòng)，推動(dòng)“以舊換新”政策宣傳覆蓋面的橫向拓展。

　　“剛好家里那臺(tái)‘老古董’電視機(jī)要換了，這回我們也時(shí)髦一回，來(lái)次綠色環(huán)保消費(fèi)?！秉S大伯笑著說(shuō)道。他表示，經(jīng)過(guò)城區(qū)工作人員全覆蓋走訪宣傳，身邊很多朋友從最初的困惑不解，到如今漸漸認(rèn)同了“以舊換新”政策帶來(lái)的多重益處，像他一樣積極響應(yīng)號(hào)召的市民越來(lái)越多了。

　　

城區(qū)紅草鎮(zhèn)紅草社區(qū)離退休老黨員深入居民家中開(kāi)展消費(fèi)品“以舊換新”宣傳推廣活動(dòng)。   

　　汕尾日?qǐng)?bào)記者 陳思明 通訊員 林海堅(jiān) 攝

　　全流程服務(wù)  以舊換新更便利

　　“實(shí)在太方便了，一站式的服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)一下子全部搞定了，滿意，滿意！”…… 10月30日，城區(qū)家裝廚衛(wèi)“煥新”惠民活動(dòng)在市區(qū)愉景灣舉行。在城區(qū)黨政的組織下，部分鎮(zhèn)（街）聯(lián)合入庫(kù)企業(yè)、商家現(xiàn)場(chǎng)設(shè)點(diǎn)，還邀請(qǐng)了金融機(jī)構(gòu)設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)辦理點(diǎn)，為群眾提供咨詢(xún)服務(wù)，為符合家裝廚衛(wèi)“以舊換新”政策條件的群眾現(xiàn)場(chǎng)辦理申領(lǐng)補(bǔ)貼，為消費(fèi)者提供便捷迅速的服務(wù)，讓消費(fèi)者辦事少跑路，用貼心服務(wù)讓群眾更安心。

　　為更好滿足群眾和企業(yè)需求，聯(lián)戶(hù)人員持續(xù)做好消費(fèi)補(bǔ)貼申請(qǐng)、商品善后等各類(lèi)服務(wù)，與企業(yè)負(fù)責(zé)人面對(duì)面座談交流，詳細(xì)講解“以舊換新”優(yōu)惠細(xì)則和補(bǔ)貼流程，幫助群眾了解相關(guān)情況。對(duì)于不懂得如何進(jìn)行線上操作的群眾，聯(lián)戶(hù)人員在入戶(hù)過(guò)程進(jìn)行“手把手”“一對(duì)一”的操作指導(dǎo)。同時(shí)，聯(lián)戶(hù)人員還協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)積極推動(dòng)消費(fèi)品售后等進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村，確保“以舊換新”流程跑得通、服務(wù)不掉鏈。對(duì)于有需要、行動(dòng)不便、想更加深入了解相關(guān)情況的群眾，聯(lián)戶(hù)人員采用更靈活的方式，帶領(lǐng)其前往家具商場(chǎng)、汽車(chē)4S店等現(xiàn)場(chǎng)與銷(xiāo)售人員對(duì)接，并對(duì)商家的服務(wù)質(zhì)量、商品質(zhì)量及“以舊換新”操作的公平性進(jìn)行監(jiān)督，更好服務(wù)保障群眾消費(fèi)升級(jí)，切實(shí)讓群眾在以舊換新全過(guò)程享受到政策所帶來(lái)的優(yōu)惠和便利。

　　城區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、區(qū)工作部署，鼓足干勁、加快速度，全力推動(dòng)“以舊換新”工作取得新突破、新成效，切實(shí)將政策紅利轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力，為推動(dòng)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。

　　汕尾日?qǐng)?bào)記者 張文濱