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建行汕尾港口支行服務暖人心


    




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發(fā)表于 2024-6-3 16:43:24


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    建行汕尾港口支行服務暖人心
    
何秋雅
    


    
近期，掀起了激活社�？ㄅc更換社�？ǖ囊还衫顺�，港口支行位于城區(qū)老區(qū)，該區(qū)多存在一些文化程度有限、行動不便的孤寡老人，支行工作人員加班加點服務他們甚至忙到午后13點、14點才吃午飯，盡最大努力為他們提供方便，滿足客戶們的需求，盡自己最大耐心服務他們，在他們一遍又一遍輸錯密碼和不會輸密碼的情況下，網點工作人員一次又一次指導他們，直至完成他們的需求。
    

    
一些由于疾病無法到網點辦理業(yè)務的老人們，工作人員會一一記錄他們的情況，登記他們的詳細地址、家屬電話號碼后，港口支行迅速安排專人上門核實，上門服務，在一系列溫馨提示和耐心指導后，他們也順利地辦理重置密碼等業(yè)務。
    

    
關愛老人，是中華民族的傳統(tǒng)美德。也響應了建行全心全意為客戶服務的理念。
    

    
來源：建行汕尾市分行
    

    

    



    

    

    


    

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