紅海灣市場監(jiān)管部門設(shè)便民服務(wù)點 暢通消費者維權(quán)渠道

汕尾資信

汕尾日報訊 （記者 林敏 通訊員 黃小斯）連日來，市市場監(jiān)督管理局紅海灣分局在紅海灣景區(qū)人群密集處設(shè)立便民服務(wù)點，前移消費維權(quán)關(guān)口，打通維權(quán)服務(wù)“最后一公里”，實現(xiàn)把消費糾紛化解在源頭、解決在基層。

服務(wù)點現(xiàn)場懸掛醒目清晰的橫幅，由執(zhí)法人員和志愿者輪流值守，運(yùn)用統(tǒng)一制作的消費者維權(quán)登記臺賬，高效應(yīng)對可能出現(xiàn)的各類消費糾紛和突發(fā)輿情。截至目前，接待群眾咨詢30余次。同時，對重點區(qū)域進(jìn)行分時段巡邏檢查，及時發(fā)現(xiàn)和處置潛在的“欺客宰客”“缺斤短兩”等擾亂市場秩序的違法違規(guī)行為，為消費者消費權(quán)益保駕護(hù)航。