精耕基層治理  凸顯為民情懷——華僑管理區(qū)僑興街道夯實基層治理工作側(cè)記

汕尾資信

　　

　　僑興街道常態(tài)化開展矛盾糾紛排查，將事后處置變?yōu)槭虑邦A(yù)防。

　　基層治理，關(guān)系著群眾的幸福指數(shù)。近年來，華僑管理區(qū)僑興街道緊緊圍繞“堅持和發(fā)展新時代‘楓橋經(jīng)驗’”，認(rèn)真落實市委黨建引領(lǐng)“三六九”工程工作部署，以促進(jìn)和諧、服務(wù)民生為根本，全力推進(jìn)基層治理體系和社會治理能力現(xiàn)代化，為僑區(qū)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造安定團(tuán)結(jié)、和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

　　建強(qiáng)基層治理“戰(zhàn)斗堡壘”

　　按照市委、區(qū)委的工作要求，僑興街道成立社會治理中心，立足僑區(qū)實際，建立健全社會治理中心各項配套工作機(jī)制，規(guī)范中心隊伍管理，不斷增強(qiáng)中心助推基層治理的實戰(zhàn)效能。同時，整合最小綜治單元、村級綜治中心、警務(wù)室、人民調(diào)解委員會等基層綜治資源，設(shè)立村(社區(qū))綜合治理組，建設(shè)村(社區(qū))社會治理工作站，切實提升基層治理效能。截至目前，9個村（社區(qū)）均已開設(shè)村級社會治理工作站，落實工作場所并配備一定的工作設(shè)施。

　　街道依托社區(qū)黨群服務(wù)中心，堅持陣地共用、資源共享，配備專門人員，優(yōu)化環(huán)境，把黨群服務(wù)中心建成黨建指導(dǎo)、服務(wù)群眾的好平臺。同時，以黨建引領(lǐng)，依托社區(qū)“僑胞之家”“婦女之家”等陣地與加強(qiáng)建設(shè)志愿服務(wù)隊伍等舉措，積極開展各種惠民活動，形成同心合力抓服務(wù)、抓落實的濃厚氛圍，進(jìn)一步提高僑區(qū)群眾的滿意度。組織成立黨員專項服務(wù)隊伍，大力開展“鄉(xiāng)村規(guī)劃宣傳”“惠企利民政策宣傳”“移風(fēng)易俗動員”等主題服務(wù)，動員群眾理解并響應(yīng)各項政策，讓群眾擁有更多的獲得感、幸福感、安全感。

　　為充實發(fā)揮基層法治宣傳教育隊伍人員力量，街道在村（社區(qū)）培養(yǎng)了一支由黨員、村（社區(qū)）“兩委”干部、教師及志愿者等36人組成的“法律明白人”普法隊伍，定期開展“送法入戶”、法律宣講等法治宣傳活動，不斷增強(qiáng)群眾法律意識和法治觀念，以法治思維和法治方式解決問題。今年來，街道“法律明白人”普法隊伍開展了法制講座27次，村（社區(qū)）法律顧問、法律明白人為群眾調(diào)解矛盾糾紛案件4起，調(diào)解成功4起，調(diào)解成功率100%，切實有效幫助群眾解決法律問題，化解矛盾糾紛。

　　把煩心事化解在家門口

　　“多謝街道和社區(qū)的干部、工作人員，我們的問題總算徹底解決了?！辈痪们?，僑興街道第九社區(qū)調(diào)節(jié)委員會成功化解了一起因果園邊界劃分模糊引起的糾紛。果農(nóng)高某來與高某雙方種植果樹枝杈茂盛，分別伸向?qū)Ψ降耐恋胤秶?，因邊界劃分模糊，以致雙方互砍對方果樹伸出的枝杈而引起爭吵，雙方情緒激動，各執(zhí)一詞。接訪后，調(diào)解委員聯(lián)合尖山分局民警立即到現(xiàn)場調(diào)查，掌握雙方訴求和矛盾爭議焦點。通過面對面交談和調(diào)解，最終讓雙方當(dāng)事人達(dá)成了一致意見，劃清土地界限，承諾不再因此事制造矛盾。

　　街道面對基層矛盾糾紛案件，積極聯(lián)合社會多方力量，將黨員干部、駐村民（輔）警、法律顧問、志愿者、網(wǎng)格員等力量融入社區(qū)治理服務(wù)圈，成立村（社區(qū)）人民調(diào)解委員會，傾聽群眾心聲、回應(yīng)群眾訴求，為群眾解決反映的“急難愁盼”問題，使其成為聯(lián)系群眾的重要窗口。

　　街道還堅持把矛盾糾紛排查化解作為社會治理的重要內(nèi)容，通過建立網(wǎng)格——村 (社區(qū))——街道三級自下而上發(fā)現(xiàn)化解矛盾糾紛和自上而下統(tǒng)籌協(xié)調(diào)督辦落實的工作體系和運行機(jī)制，常態(tài)化開展排查化解各類矛盾糾紛，做到街道每半月排查調(diào)處一次，村（社區(qū)）每周排查調(diào)處一次，將“事后處置”變?yōu)椤笆虑邦A(yù)防”。截至目前，共排查調(diào)解出7宗矛盾糾紛，經(jīng)人民調(diào)解員、網(wǎng)格員和村(社區(qū))“兩委”干部調(diào)解，已及時將矛盾糾紛化解在街道和村 (社區(qū))一級，化解于萌芽狀態(tài)。

　　汕尾日報記者  曾佳鴻