建行新港支行上門服務暖人心

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近日，一名客戶來到新港支行，欲代理其母親辦理社�？ㄈ】�，但社�？ǖ拿艽a已鎖定，根據(jù)規(guī)定，需要其母親本人帶身份證到現(xiàn)場進行密碼重置，但老人家行動不便無法親自前往銀行辦理該業(yè)務。

新港支行在了解這一情況后，秉持建行港灣人文關懷服務理念，第一時間安排兩位工作人員，進行上門服務，成功為老人辦理了業(yè)務，解決了客戶的難題，客戶表示對新港支行的服務態(tài)度非常滿意。

新港支行始終堅持以認真負責的態(tài)度，不斷踐行“以客戶為中心"的這一服務宗旨，以春風化雨般的行動來溫暖每一位客戶的心，讓客戶真真切切感覺到賓至如歸，不斷提升客戶服務體驗。