招聘！汕尾市12345政務服務便民熱線平臺

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汕尾市12345政務服務便民熱線平臺

根據(jù)工作需要，按照公開、公正、平等、競爭、擇優(yōu)原則，現(xiàn)我司面向社會公開招聘12345政務服務便民熱線話務員,具體事項公告如下：
一、招聘人數(shù)
招聘人員：熱線話務員若干名。

二、崗位職責及性質

主要負責市12345政務服務熱線的接聽、解答，聘用人員不具有公務員、事業(yè)單位人員、政府雇員等身份。
三、招聘對象和條件
（一）應聘人員應具備以下基本條件：
（1）遵紀守法。具有良好的思想品德，作風正派，無違法犯罪記錄。
（2）具有正常履行職責的身體條件和工作能力，具備較高的政治思想素質和服務意識，熱愛社會，關心公益，樂于為市民服務。工作責任感強，能吃苦耐勞，承受工作壓力，有良好的團隊合作精神。

（3）年齡要求：20至30周歲，女性。
（4）學歷大專（含）以上學歷，專業(yè)不限。（應屆畢業(yè)生、函授大專）
（5）具備一定的語言表達能力、文字組織能力和溝通協(xié)調技巧，具備良好的心理素質。
（6）普通話及汕尾話標準流利，有親和力，性格開朗、積極向上。
（7）熟練操作電腦，熟悉Office等辦公軟件，聽打中文錄入50字/分鐘以上。
（8）符合行政單位政審要求及日常管理工作規(guī)定。
（9）能適應24小時值班（輪班）工作。
（二）有下列情形之一的，不予錄用：
（1）曾受過刑事處罰、行政處罰、勞動教養(yǎng)、少年管教的；
（2）有犯罪嫌疑尚未查清的；
（3）曾受過行政處分或者曾被辭退、開除的；
（4）直系血親有被判刑對本人有重大影響的；
（5）直系血親和對本人有重大影響的旁系血親在境內外從事顛覆我國政權活動的；
（6）其它不適合從事本工作或法律法規(guī)規(guī)定不得聘用的情形。
三、報名辦法
（一）報名方式：采取網上報名方式，可將個人簡歷信息發(fā)送至郵箱（sw12345@qq.com）

（二）報名時間：即日起至2022年3月31日

（三）報名所需要的資料：本人身份證、畢業(yè)證原件掃描件；

（四）咨詢電話：0660-3382345/18922698818
四、考試安排
報名人員經我公司審核符合報名條件的，我公司將電話通知安排其參加考試�？荚嚪譃闄C試和面試，均由用人單位統(tǒng)一組織實施�？荚嚠斕煺垖�報名資料原件和復印件提交復核，資料不齊者取消考試資格。
五、體檢與考察
根據(jù)考生總成績從高到低順序，確定體檢人員參加體檢和政審。
（一）體檢：總成績由高分到低分，按招考崗位名額等額確定參加體檢人員。體檢不合格或棄權出現(xiàn)空缺時，按總成績從高分到低分依次遞補。由用人單位指定汕尾市區(qū)內一家三甲以上（含）綜合性公立醫(yī)院開展體檢，體檢標準及項目參照《公務員錄用體檢通用標準（試行）》執(zhí)行。同時，須符合我省疫情防控的要求（暨：通過粵省事APP“健康碼”驗證）。參加體檢人員體檢費自理，放棄體檢的，可依次遞補體檢人選。
（二）政審：體檢合格人員確定為政審對象，政審內容主要包括：政治思想、道德修養(yǎng)、能力素質、學習或工作表現(xiàn)、遵紀守法、廉潔自律等方面情況。政審不合格或者放棄聘用的，可依次遞補考察人選。
六、聘用
擬聘用人員經公示無異議，按規(guī)定程序和權限辦理聘用手續(xù)，由我公司按勞動合同法的規(guī)定簽訂勞動合同，第一個月為培訓期，第二個月為實習期。試用期滿考核不合格的，取消聘用資格，空缺職位按照資格審核和綜合成績從高到低順位遞補。合同期滿后根據(jù)工作表現(xiàn)及工作需要，并經考核，考核不合格者，解除雙方勞動合同；考核合格者可續(xù)簽合同。
七、薪酬待遇
（一）聘用人員實行勞務派遣服務方式。轉正后人員（完成工作任務者），待遇4000-5000元不等（待遇含五險一金，即：基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育和住房公積金）。
（二）高溫津貼、帶薪年休、帶薪產假、帶薪陪護、法定節(jié)假日加班按三倍計薪酬、在職體檢、外出學習、節(jié)日值班關懷、節(jié)日慰問、生日關懷、文體活動等員工關懷安排，以及戶外拓展、在職專業(yè)知識培訓、個人素質能力培訓、員工心理幫助計劃等。
（三）我公司按規(guī)定將專職工作人員納入當?shù)厣鐣�保險體系，根據(jù)《勞動法》、《廣東省工資支付條例》等法律法規(guī)與所招聘的專職工作人員簽訂勞動合同，具體內容以簽訂的勞動合同為準。
八、工作時間和地點
（一）實行標準工時工作制，每月總工時為167小時，安排休息時間6～8天。因工作需要可要求工作人員加班，工作人員須服從工作安排，承接主體可以對工作人員進行補休或發(fā)放加班費。熱線實行7×24小時全天候人工接聽服務，各崗位人員上班時間按三班制進行綜合排班，實行輪班制度，班次設置有4-6個班不等，白天根據(jù)話務波動規(guī)律進行優(yōu)化排班，晚上安排值班。工作滿一年后，另可享有5天帶薪年假。
（二）工作地點位于汕尾市城區(qū)東涌鎮(zhèn)品清村委會紅海大道與汕可路交界處東北角市民服務廣場。
九、其他事項
（一）資格審查貫徹招聘的全過程，在招聘過程中對申報材料故意隱瞞、弄虛作假的，一經發(fā)現(xiàn)證實，取消資格，已辦理聘用手續(xù)者取消聘用，考生本人承擔由此產生的一切后果。
（二）考生應始終保持通訊工具暢通，錄入通知屆時由我公司工作人員電話通知，因通訊不暢導致相關后果的由考生本人承擔。