深圳男子百萬買豪車 不料發(fā)生意外

巧巧與合合

估計不少觀眾都知道特斯拉這個品牌的汽車，其生產(chǎn)的車型目前只有轎車以及SUV兩款，都是純電動汽車。尤其是那款SUV，一度受到熱捧。不過，深圳有買家卻聲稱，駕駛該車上路時，遭遇了驚魂一刻。

喜愛“科技車” 首批訂購特斯拉MODEL X羅先生是一名汽車發(fā)燒友，他告訴記者自己非常喜歡科技感比較強的汽車，因此，在去年六月份特斯拉的MODELX車型剛一上市，他就第一批來到4S店，花費120萬元訂購了一臺特斯拉MODEL X車型。同年10月30號，羅先生就開上了自己的這款愛車。

使用輔助自動駕駛系統(tǒng) 不想?yún)s出事故?

今年2月的一天，羅先生準備開著自己新買的愛車，到東莞參加朋友聚會，沒曾想就在從清平高速下平湖的出口出事兒了，車子高速撞上了路邊的隔離樁，羅先生告訴記者，當時他正在使用特斯拉的輔助自動駕駛系統(tǒng)。

輔助自動駕駛 多位車主“遭殃”

所幸事故只是造成車輛受損，人并沒有大礙，在這之后，羅先生花費了42萬元才將車修好，他也曾多次找到特斯拉的銷售方，投訴其輔助自動駕駛系統(tǒng)。但對方卻一直表示，特斯拉生產(chǎn)的車輛以及相關(guān)系統(tǒng)沒有任何問題，是消費者的操作失誤造成的。不過，據(jù)羅先生了解，跟他有一樣遭遇的車主有十多位，都是在使用輔助自動駕駛系統(tǒng)時，車輛發(fā)生了交通事故，萬幸的是沒有造成人員傷亡。

“瑕不掩瑜”? 車主喜愛

同樣是新上市的特斯拉MODELX車型，魏女士花了近130萬元，在特斯拉4S店購買了這部新款電動汽車。最初，對于這個現(xiàn)代感十足的高科技車輛，魏女士一家人都十分喜歡，就算在使用過程中，發(fā)現(xiàn)車輛有一些小瑕疵，魏女士一家也并沒有太在意。

外出游玩 出現(xiàn)意外

今年7月29號，魏女士的老公帶著兩個女兒，駕駛著這臺特斯拉MODEL X開了一千多公里去到江西游玩，沒想到在路上就遭遇到了意外。

究竟何因 遲遲無答復

雖說斷掉的只是顆螺絲，但是車子的整個右前輪都因此無法正常運轉(zhuǎn)，最后魏女士的老公也只能找來拖車，把車千里迢迢地拖回深圳。保險公司定損后告知魏女士，由于并未發(fā)生任何碰撞事故，因此，車輛損壞只能算是質(zhì)量問題，不在保險理賠的范圍內(nèi)。為此，魏女士也多次找到特斯拉4S店，但對方并未給出正面的答復。

看來特斯拉MODELX車型出現(xiàn)問題并非個案，出故障的地方也并非一處，那么，究竟是什么原因?qū)е逻@些故障的發(fā)生呢?為此，我們的記者也跟隨消費者來到了位于坂田的特斯拉4S店。

特斯拉：球頭螺栓脫出 需送美國檢測

特斯拉公司方面告訴記者，魏女士遇到的情況，主要是車輛右前輪的球頭螺栓脫出，并非是車軸斷裂。不過目前的具體原因確實不得而知，因為魏女士不愿配合特斯拉公司將脫落的球頭螺栓送至美國總公司進行檢測。

魏女士：商家自行檢測 有失公允

針對特斯拉方面提出配合檢測的要求，魏女士表示自己無法接受，因為特斯拉這樣即當運動員又做裁判，有失公允。

消委會：輔助自動駕駛 建議及時調(diào)整

特斯拉4S店方面表示，會向上級反饋魏女士的提議。而對于羅先生投訴的輔助自動駕駛系統(tǒng)不完善的問題，特斯拉4S店方面沒有給出正面回應(yīng)。

特斯拉投訴有九宗 消委會支招維權(quán)

對于特斯拉這樣的處理方式，幾位來到現(xiàn)場的消費者表示很不滿意，他們稱不排除走法律途徑維護自己的權(quán)益。據(jù)消委會統(tǒng)計，2016年至今年，關(guān)于特斯拉汽車的投訴有9宗，市消委會建議這些消費者保留好相關(guān)的購車票據(jù)，以方便維權(quán)。

經(jīng)濟生活報道。